Anti Klaagboek

Effectief en met humor iets doen aan onze nationale hobby 1: zaniken en mopperen

Klagen lijkt op de nationale bezigheid onder Nederlanders. Idere dag hoort u wel u hoort wel iemand klagen of mopperen. En mogelijk hoort u zelfs uzelf wel eens zeuren. Bart Flos belooft de lezer met 'Het anti-klaagboek' een eerste hulp kit bij zeuren en zaniken.

Het anti klaagboek is inderdaad niet meer dan een eerste hulp bij zeuren. Wilt u echter dat probleem duurzamer aanpakken, dan is ook verdere assistentie nodig zoals een adviseur, trainer of coach. Doch dat betekent geenszins dat u het boekje dan maar moet laten voor wat het is. Zeker niet. De auteur maakt zijn beloftes op de cover waar: het boek biedt nuttige eerstelijnshulp.

Dit boekje is daarnaast lekker vlot gemaakt. Flos beschikt over een zeer plezierige pen. Mel veel humor! Ik heb geregeld zitten gniffelen. De voorbeelden zijn talrijk, herkenbaar en amusant. En u ontvangt vele ideeën en suggesties om het dagelijks leven en dat van uw collega's wat aangenamer te maken.

Meer artikelen in rubriek: Boek (7)

Meer artikelen

Career Coaching startpagina

Boek Visuele meetings - Hoe graphics, post-its en idea mapping het groepsproces transformerenAls mensen met visuele hulpmiddelen werken dan: zijn ze gemotiveerder om resultaten te behalen, nemen ze betere beslissingen en hebben ze betere ideeën. Visuele Meetings is een 21ste-eeuwse gids voor het gebruik van de nieuwste tools en technieken voor op een visuele manier denken met groepen, en geeft u een schat aan tools om baanbrekend denken, creativiteit en samenwerking los te maken.

Bijzondere training coachen - Hoe ook u anderen helpt om heldere doelen te formulerenDit kent u waarschijnlijk. Iemand formuleert halfzachte en vage doelstellingen. Zij lijken voornaam maar eigenlijk betekenen ze niets. In zo'n geval weet u vooraf dat er weinig of niets van zal uitkomen.

Nieuw Boek: Managers, Mantra's & Mythen Boekbespreking - Hoe managementwaarheden verworden tot funeste dogma'sVelen zijn bekend met managementdogma's zoals: 'medewerkers willen niet veranderen', 'de kost gaat voor de baat uit', 'we moeten kiezen', 'de klant is koning' en 'kwaliteit kost geld'. Deze 'wijsheden' hebben inmiddels de essentie van een mantra verworven: uitspraken welke keer op keer herhaald worden door managers.

75 Checklisten voor de nieuwe manager - Bespreking: 75 Checklisten voor de nieuwe managerU als manager heeft u een omvangrijk scala aan verantwoordelijkheden, uiteenlopend van het coachen en motiveren van uw medewerkers, tot het verzorgen van financiële presentaties en het geven van presentaties.

Boek Een echte professional - Voldoen echte professionals aan de normen en benutten zij hun volledige potentieel?Zijn professionals die technisch bekwaam zijn en hard werken 'echte' professionals? En zoeken zij naar excellente kwaliteit en streven zij ernaar om hun klanten de beste diensten te geven? Of voldoen zij slechts aan de normen, maar benutten amper hun volledige potentieel en missen zij de geest om hun dienstverlening naar een hoger niveau te brengen? Dienstverleners proberen zich zo professioneel als mogelijk te gedragen en de goede dingen te doen.